В Грозном открылся Единый клиентский центр газовых компаний Группы «Газпром межрегионгаз» в Чеченской Республике
В городе Грозном открылся новый Единый клиентский центр (ЕКЦ) газовых компаний Группы «Газпром межрегионгаз» в Чеченской Республике. В мероприятии принял участие генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Грозный», ООО «Газпром газораспределение Грозный» Анвар Лечхаджиев.
ЕКЦ расположен на улице Жуковского, он станет ключевой площадкой для обслуживания жителей столицы республики и близлежащих населенных пунктов. Центр оснащен современной инфраструктурой: организовано 8 окон приема, что позволит обслуживать свыше 200 человек в день.
В новом офисе посетители смогут подать заявку на догазификацию, заключить договоры на поставку газа и техническое обслуживание газового оборудования, оплатить счета за газ, получить консультацию по вопросам расчетов, передачи показаний, работе с дистанционными сервисами, процедуре замены и опломбировки счетчиков.
«Открытие нового центра — это важный шаг в развитии клиентского сервиса в регионе. Мы стремимся обеспечить комфортные условия для каждого посетителя, сократить время ожидания и активно внедрять цифровые каналы взаимодействия с потребителями. Уверен, что новый центр станет примером эффективной и современной работы с жителями республики», — отметил Анвар Лечхаджиев.
Пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Грозный»