ЕКЦ работает по принципу «Единого окна» и предоставляет комплекс услуг, связанных с газификацией и газоснабжением — оформление заявки на догазификацию, заключение договоров на поставку газа и техническое обслуживание газового оборудования, оплата потребленного газа и прием показаний приборов учета.
В новом клиентском центре прием ведут шесть специалистов, работает электронная очередь, в зале оборудована удобная зона ожидания на 20 человек, детский уголок, установлены информационные стенды.
«Сегодня „Газпром межрегионгаз Кемерово“ обслуживает 27 тысяч абонентов, и благодаря программе догазификации, их число продолжит расти. Для комфорта абонентов мы открыли Единый клиентский центр и в перспективе продолжим развивать такой формат взаимодействия с потребителями», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» Владимир Рытенков.
«Одна из приоритетных задач для нашей компании — качественное и своевременное обслуживание потребителей газа на территории присутствия. В Едином клиентском центре жители Кузбасса смогут получать полный спектр услуг как на этапе подключения к газоснабжению, так и в дальнейшем при использовании газа в быту», — отметил генеральный директор ООО «Газпром газораспределение Томск» Олег Чернюк.
Служба по связям с общественностью и СМИ ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово»
Наш сайт обрабатывает файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой»). Они помогают делать сайт удобнее для пользователей. Нажав кнопку «Соглашаюсь», вы даете свое согласие на обработку файлов cookie вашего браузера.
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных в ООО «Газпром межрегионгаз».