В Майкопе открылся Единый клиентский центр газовых компаний Республики Адыгея
В Майкопе начал работу обновленный Единый клиентский центр обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Майкоп» и «Газпром газораспределение Майкоп».
Единый клиентский центр обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Майкоп» и «Газпром газораспределение Майкоп»
В центре ведут прием пять специалистов и три кассира, в зоне ожидания работает консультант, установлена система электронной очереди, для посетителей с детьми оборудован детский уголок. ЕКЦ рассчитан на обслуживание до тысячи клиентов в день.
Единый клиентский центр обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Майкоп» и «Газпром газораспределение Майкоп»
Единый клиентский центр обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Майкоп» и «Газпром газораспределение Майкоп»
Единый клиентский центр обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Майкоп» и «Газпром газораспределение Майкоп»
В обновленном клиентском центре можно подать заявки на газификацию и догазификацию, оформить договор на подключение к газораспределительной сети и заключить договоры на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Клиенты смогут оперативно решить вопросы с расчетами за поставленный газ, с подключением «Личного кабинета» и оформить заявление о переходе на электронный платежный документ.
Сотрудница Единого клиентского центра обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Майкоп» и «Газпром газораспределение Майкоп»
«Мы открыли в Майкопе уже второй клиентский центр, который работает по принципу „Единого окна“. Наша задача — соответствовать высоким стандартам оказания услуг, когда клиенты могут в одном офисе и без очередей решить все вопросы по газоснабжению», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» и АО «Газпром газораспределение Майкоп» Аслан Екутеч.
