Более 51 тысячи воронежских потребителей пользуются услугой «Личный кабинет»
В период действия карантинных ограничений жители Воронежской области стали чаще пользоваться дистанционными сервисами компании . Популярность среди абонентов приобрёл онлайн-сервис на электронном портале и его мобильная версия.
С начала 2020 года через потребители провели платежи на сумму более 3 млн рублей. Основной рост пользователей пришёлся на март 2021 года, и на сегодняшний день общее число зарегистрировавшихся клиентов превысило 51 тысячу человек.
«Одна из базовых ценностей нашей компании — это клиентоорентированность. Мы стараемся не только оперативно решать все вопросы потребителей, но и в некоторых случаях превосходить ожидания. Цифровой формат взаимоотношений стал особенно востребованным в период пандемии. Ещё несколько лет назад данный сервис воспринимался как нечто уникальное, а в настоящее время он является стандартной практикой», — отметил заместитель генерального директора .
Справка
— компания, входящая в структуру ООО «Газпром межрегионгаз» (100-процентное дочернее предприятие ) и осуществляющая поставку природного газа всем категориям потребителей Воронежской области.