Группой «Газпром межрегионгаз» в Московской области создан Личный кабинет для юридических лиц
В целях повышения качества предоставляемых клиентам услуг в «Газпром межрегионгаз» создан Личный кабинет для промышленных потребителей. Результаты испытаний нового онлайн-сервиса признаны успешными, и система переведена в промышленную эксплуатацию на территории Московской области.
Новый сервис упростит работу с юридическими лицами по вопросам взаиморасчетов за поставленный газ и предоставит контрагентам круглосуточный доступ ко всем необходимым документам. Теперь клиентам нет необходимости ежемесячно посещать офисы газовой компании — все вопросы можно решать онлайн. В личном кабинете реализован наиболее востребованный функционал: передача показаний приборов учета газа, обмен первичными бухгалтерскими документами и письмами посредствам юридически значимого электронного документооборота, рассылка уведомлений о событиях, сверка взаиморасчетов.
Помимо этого, разработан специализированный модуль, позволяющий пользователям анализировать газопотребление, получать оперативную информацию от поставщика, задавать интересующие вопросы через форму обратной связи. Отдельное преимущество для крупных потребителей — возможность подключения нескольких юридических лиц к одному личному кабинету.
В настоящее время потребители Московского региона активно используют новый сервис. По оценке «Газпром межрегионгаз Москва», к концу 2020 года Личным кабинетом планируют воспользоваться до 75% компаний-потребителей природного газа в Московском регионе.
«Когда сервис становится доступным и удобным, то растет и количество абонентов компании, повышается платежная дисциплина клиентов. В 2021 году мы реализуем пилот нового сервиса в других регионах России» — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.
Справка
ООО «Газпром межрегионгаз» — специализированная 100-процентная дочерняя компания ПАО «Газпром». Основной вид деятельности — реализация природного газа на территории Российской Федерации.
Среди приоритетных направлений деятельности Общества — обеспечение надежных и бесперебойных поставок природного газа всем категориям потребителей в России, участие в газификации регионов и повышение эффективности систем газораспределения.
ООО «Газпром межрегионгаз» через 53 региональные компании по реализации газа обеспечивает газоснабжение всех категорий потребителей в регионах РФ. Входящие в Группу «Газпром межрегионгаз» 69 газораспределительных организаций осуществляют деятельность по транспортировке газа по сетям газораспределения, техническому обслуживанию и эксплуатации газораспределительных систем.
Увеличенная фотография (JPG, 293 КБ)