Аварийные службы газораспределительных организаций Группы «Газпром межрегионгаз» работают в штатном круглосуточном режиме
На всей территории присутствия Группы «Газпром межрегионгаз» аварийно-диспетчерские службы газораспределительных организаций работают в штатном круглосуточном режиме, принимая аварийные заявки по телефону 04 (с мобильного 104).
При этом, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации в целях профилактики заболеваний, вызванных распространением нового коронавируса, клиентские центры компаний Группы временно приостанавливают свою работу.
В газовых компаниях реализован комплекс сервисов удаленного обслуживания, которые позволяют клиентам без посещения офисов решить большую часть вопросов, связанных с передачей показаний приборов учета, а также расчетами за потребленный природный газ.
Получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести оплату за потребленный газ, просмотреть начисления и передать показания приборов учета можно при помощи сервиса «Личный кабинет» на компаний — поставщиков газа.