Волгоград: число пользователей «личного кабинета» ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» ежедневно увеличивается на 100 человек

Ежедневно более 100 абонентов регистрируются в «личном кабинете» ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Только за последние два месяца число пользователей интерактивного сервиса увеличилась более чем на 7 тысяч человек.

Возможность получить быстрое и удобное обслуживание, а также дистанционно, без посещения абонентского отдела решить многие вопросы вызывает интерес у потребителей разных поколений. Возраст самого пожилого зарегистрированного абонента превышает 70 лет.

Особую актуальность сервис имеет для абонентов, которые в силу различных обстоятельств находятся за пределами региона и страны. Зарегистрировавшись, пользователь получает доступ к просмотру, управлению и передаче информации по своему лицевому счету из любой точки мира. Можно отслеживать поступление и списание денежных средств со счета, контролировать начисления, производить оплату, передавать показания счетчика, оформить заявление на перерасчет, распечатать квитанцию, узнать о своей задолженности.

«Личный кабинет» позволяет существенно сэкономить время, избавляет от необходимости стоять в очередях для оплаты газа или подачи какого-либо заявления. С «личным кабинетом не надо беспокоиться о получении квитанции на оплату за газ — ее в любое время можно распечатать или оформить доставку в электронном виде на указанный адрес электронной почты.

Потребители газа в Волгоградской области активно используют и другие возможности современных сервисов дистанционного обслуживания компании «Газпром межрегионгаз Волгоград». За год количество посетителей сайта увеличилось почти в два раза. Ежедневно более 1500 человек находят на сайте необходимую для себя информацию, пользуются платежными сервисами, передают показания прибора учета, получают консультации специалистов компании в разделе «вопрос-ответ».