«Газпром межрегионгаз Саратов» проведет тестирование абонентов на знание правил поставки газа

ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» с 25 января на информационном портале «СаратовБизнесКонсалтинг» и корпоративном сайте (www.sargc.ru) начинает новое тестирование абонентов на тему «За что могут отключить газ?».

В соответствии с действующим законодательством газоснабжающая организация вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в определенных случаях. Для специалистов «Газпром межрегионгаз Саратов» очень важно понимать, насколько хорошо жители региона владеют знаниями нормативно-правовой базы по данному вопросу.

Эффективность подобного тестирования была подтверждена в прошедшем году. Так, в опросе «Что будет, если не платить за газ?», проводимом в ноябре-декабре 2015 года, приняли участие 85 тысяч посетителей корпоративного сайта компании.

Решение о продолжении подобного метода информационного взаимодействия с участниками интернет-сообщества принято в связи с сокращением обращений граждан через информационный портал «Газпром межрегионгаз Саратов» по данной тематике.

На втором этапе тестирования вниманию читателей представлен баннер с правильными и неправильными ответами на вопрос «За что могут отключить газ?»:

• Угроза или утечка газа
• Если затопили соседей
• Долги за газ
• Неплатежи по ипотеке
• Недопуск к газовому оборудованию
• Долги по алиментам
• Нет договора на ТО ВДГО

Предусмотрен выбор нескольких правильных ответов (альтернатив), на которых респондент должен остановить свой выбор, чтобы проверить себя. В данном случае тест представлен с множественным выбором вариантов ответа.

«По предварительным оценкам, более 52 тысяч пользователей, ежемесячно посещающих наш сайт, могут пройти тестирование на знание одного из вопросов газоснабжения, не говоря уже о читателях „СаратовБизнесКонсалтинг“. Для нас это хорошая возможность информационного взаимодействия с абонентами и акцентирования их внимания на важности данной тематики», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» Андрей Новицкий.